• Équité et universalité : Rendre accessible le paquet de services offert dans le cadre de la couverture du risque financier lié à la maladie toutes les catégories de population, au moment où elles en ont besoin, sans aucune forme d’exclusion.
• Transparence et redevabilité :
• Elles doivent être adoptées par tous les acteurs impliqués dans la mise en œuvre de la couverture du risque financier lié à la maladie.
• Il s’agit de l’accès à l’information, de l’utilisation claire des ressources et de l’obligation de rendre compte.
• Performance : Elle repose sur des critères professionnels de compétence, d’efficacité, de qualité et de fiabilité respectés par tous.
• Solidarité : Elle constitue l’essence même de l’assurance sociale. L’Agence compte sur les valeurs de solidarité inclusive et d’entraide pour le développement de la protection sociale en santé.
• Responsabilité : Elle engage tout acteur à agir en respectant les règles d’éthique et de morale et en ayant à l’esprit de répondre de ses actes, toutes circonstances et conséquences comprises.
• Participation et inclusion : Elles consistent à mettre en place un cadre fédérateur où toutes les parties prenantes participent pleinement sans exclusion à la mise en œuvre des missions de l’Agence.